Dr. Squatch y el Sello "Natural": 9 Millones y Cero Culpa
Circula que Dr. Squatch pagará 9 millones de dólares por vender como natural productos con ingredientes sintéticos. El sitio oficial del acuerdo dice dos cosas que cambian el titular: la empresa niega todo y hoy no hay dinero.
Por Mariana Amione · 2026-09-26 · 6 min de lectura
Está circulando que Dr. Squatch pagará 9 millones de dólares por vender como "natural" jabones, shampoos, desodorantes y pastas de dientes que contienen ingredientes sintéticos. El periodo de reclamación cerró el 29 de agosto de 2026 y la audiencia de aprobación final es el 2 de marzo de 2027.
Me metí al sitio oficial del acuerdo, y hay dos frases ahí que cambian por completo lo que significa el titular.
Frase uno: nadie declaró que la etiqueta fuera falsa
Textual, del sitio oficial del acuerdo:
"Dr. Squatch ha negado en todo momento, y continúa negando, las acusaciones y haber incurrido en cualquier conducta indebida […] sin ningún hallazgo de conducta indebida ni admisión de responsabilidad."
Esto no es letra chiquita: es el corazón del asunto. Ningún juez revisó la fórmula y dictaminó que la palabra "natural" estuviera mal usada. La empresa sostiene que sus productos estaban correctamente etiquetados.
Un acuerdo así no es una condena. Es una empresa decidiendo que pagar es más barato y más rápido que litigar tres años, aunque crea que tiene la razón. Pasa constantemente, y pasa igual con empresas que hicieron algo mal y con empresas que no.
Frase dos: no hay dinero, y puede que nunca lo haya
También del sitio oficial, y esta es más dura:
"¿Hay dinero disponible ahora? No. […] No hay garantía de que alguna vez se distribuya dinero o beneficios."
El titular dice "pagará 9 millones". El documento oficial dice que hoy no hay nada y que quizá no lo haya.
Y de esos 9 millones, si se llegan a repartir, salen antes: hasta un tercio para los honorarios de los abogados —o sea hasta tres millones—, unos 475 mil de administración, y hasta 40 mil para los demandantes que encabezaron el caso.
Vi circular una cifra de cuánto tocaría por producto. No está en el documento oficial y no la voy a repetir. El pago por persona depende de cuánta gente reclame, y eso todavía no se sabe.
Cómo leer estos titulares de aquí en adelante
Ya cubrimos algo parecido con las demandas al sello "clean" de las tiendas de belleza. El patrón se repite lo suficiente como para tener una lista mental:
- "Acuerdo" no es "condena". Si el titular dice settlement, casi siempre viene con negación de responsabilidad. Búscala; está siempre en el sitio oficial del acuerdo.
- El monto del fondo no es el monto que cobra la gente. Réstale honorarios y administración, y divide entre quién sabe cuántos.
- La fecha de reclamación suele estar vencida para cuando la noticia llega en español. En este caso cerró el 29 de agosto.
- Y lo más importante: la demanda no midió nada. No hay un laboratorio que haya analizado el producto. Hay una parte que alega y una parte que niega.
Lo que sí resuelve el problema de fondo
La discusión de este caso es qué quiere decir "natural" — y la respuesta corta es que las dos partes no están de acuerdo y ningún tribunal lo ha resuelto.
Mientras tanto, la única defensa que no depende de un adjetivo del frente del empaque es darle la vuelta al producto y leer la lista de ingredientes. Ahí no hay interpretación posible: los ingredientes se declaran con nombre, y lo que está, está.
Es más trabajo que confiar en una palabra bonita. También es lo único que no se puede litigar.
Información general, no consejo médico.
Fuentes: Sitio oficial del acuerdo, Guzman et al. v. Dr. Squatch, LLC, Superior Court de California, condado de Los Ángeles, caso 25STCV03523 — preguntas frecuentes; el sitio tiene versión en español
Preguntas frecuentes
¿Dr. Squatch admitió que engañó con la palabra natural?
No. El sitio oficial del acuerdo dice que la empresa ha negado en todo momento, y continúa negando, las acusaciones y haber incurrido en conducta indebida, y que el acuerdo se da sin ningún hallazgo de conducta indebida ni admisión de responsabilidad. Ningún juez revisó la fórmula ni dictaminó que la etiqueta estuviera mal. La empresa sostiene que sus productos estaban correctamente etiquetados.
¿Puedo reclamar dinero del acuerdo de Dr. Squatch?
El periodo de reclamación cerró el 29 de agosto de 2026, así que ya no. Y aun para quienes reclamaron, el propio sitio oficial dice que hoy no hay dinero disponible y que no hay garantía de que alguna vez se distribuya. La audiencia de aprobación final está programada para el 2 de marzo de 2027.
¿Cuánto le toca a cada persona de los 9 millones?
No hay una cifra fija y depende de cuánta gente reclame. Del fondo salen antes hasta un tercio para honorarios de abogados, alrededor de 475 mil dólares de administración y hasta 40 mil para los demandantes que encabezaron el caso. Circulan cifras por producto que no aparecen en el documento oficial, así que no conviene repetirlas.
¿Qué significa que un producto diga natural?
Justo eso es lo que se está discutiendo en este caso, y las dos partes no coinciden: la demanda alega que había ingredientes sintéticos en productos vendidos como naturales, y la empresa sostiene que estaban bien etiquetados. Ningún tribunal lo ha resuelto. Mientras tanto, la única verificación que no depende de un adjetivo es leer la lista de ingredientes, donde cada componente se declara con nombre.
¿Cómo leo un titular que dice que una marca pagará millones?
Con cuatro filtros. Un acuerdo no es una condena y casi siempre viene con negación de responsabilidad. El monto del fondo no es lo que cobra la gente, porque de ahí salen honorarios y administración. La fecha de reclamación suele estar vencida cuando la nota llega en español. Y una demanda no midió nada: hay una parte que alega y otra que niega, no un laboratorio.